top of page

SHOP POLICIES

Dear valued customers, here are the details just in case you need to know anything about IRDYNA HIJAB. If you need further assistance, do not hesitate to contact our authorised agents directly. We'll get back to you ASAP!
 
Para pelanggan yang dihormati, di sini kami menyediakan informasi tentang IRDYNA HIJAB. Jika anda mempunyai pertanyaan yang lebih lanjut, anda dialu-alukan untuk menghubungi terus agen sah kami. Kami akan respon secepat yang mungkin! 
 
 
 

1:ORDERS

Items are refundable or changed in 7 days after faulty is confirmed by our agents. Customer shall returned to us the defected item. All cost will be fully covered by us.


Item boleh dikembalikan atau ditukar dalam masa 7 hari selepas tempoh pembelian setelah kejanggalan dikenalpasti oleh agen kami. Para pelanggan diminta mengepos item tersebut kepada kami. Kos terlibat akan kami tanggung sepenuhnya. 
 

2:SHIPPING

Our ordering procedures are based on codes.Select the item you want,copy the code and let our agents know. Our e-commerce system is not available for now. Hence, ordering system will be functioning on manual basis until further notice.

 

Prosedur pesanan kami adalah berdasarkan kod.Pilih item yang anda ingini,salin kod nya kemudian maklumkan kepada agen sah kami.Sistem e-commerce kami masih lagi dalam proses.Segala pesanan akan dibuat secara manual sehingga diberitahu.  

Shipping fee is charged as low as RM3.00 per piece. If you order more than 3,shipping fee will be waived. Our KPI is to deliver to customer not later than 4days after payment is made unless items are pre-order basis.
 

Kos perhantaran adalah serendah RM3.00 sepasang. Jika pembelian lebih dari 3 pasang,kos penghantaran tidak akan dikira.Kami mengamalkan KPI untuk menghantar pesanan tidak lebih 4 hari selepas pembayaran dibuat kecuali item adalah Pre-order basis.

4:RETURNS

bottom of page